환불규정
시행일: 2026년 7월 6일
1. 청약철회 (전액 환불)
- 결제일로부터 7일 이내이고, 프로그램으로 배경을 추출한 이력이 없는 경우 전액 환불됩니다.
- 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라, 디지털 콘텐츠의 제공(프로그램 실행 및 배경 추출)이 개시된 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다. 이 내용은 결제 화면에서 사전 고지됩니다.
2. 구독 해지
- 마이페이지에서 언제든 해지할 수 있으며, 해지 즉시 다음 자동 갱신 결제가 중단됩니다.
- 이미 결제된 기간은 종료일까지 정상 이용 가능하며, 잔여 기간에 대한 부분 환불은 원칙적으로 제공되지 않습니다.
3. 회사 귀책 사유로 인한 환불
- 프로그램의 중대한 결함으로 정상 이용이 불가능하고, 회사가 상당 기간 내 해결하지 못한 경우 잔여 기간을 일할 계산하여 환불합니다.
- 서비스가 영구 종료되는 경우 잔여 구독 기간 전액을 일할 계산으로 환불합니다.
4. 자동 갱신 결제의 착오
자동 갱신 결제 후 7일 이내에 해당 기간의 이용 이력(프로그램 접속·배경 추출)이 없는 경우, 갱신 결제분은 전액 환불됩니다.
5. 환불 절차
마이페이지 → 문의하기 또는 이메일(1cid1@naver.com)로 환불을 요청하시면, 접수일로부터 3영업일 이내에 처리 결과를 안내드립니다. 환불은 결제에 사용한 수단으로 취소 처리되며, 카드사 사정에 따라 3~7영업일이 소요될 수 있습니다.
문의
셈프레블루 | 대표 양승혁 | 이메일 1cid1@naver.com | 전화 070-4143-8888 · 010-9884-1403